Кооперація з OXIMO та чому ми не продаємо оригінальні польські щітки

Мало хто знає, що популярність польського бренду OXIMO на автомобільному ринку України розпочалася саме завдяки інтернет-магазину 2dvornika.com.ua. Близько 10 років тому, замислившись про розширення асортименту якісними та доступними склоочисниками, ми стали першою компанією, яка почала масово просувати та продавати ці двірники в інтернеті. Офіційним імпортером OXIMO в Україні є невелика львівська компанія, і саме тому ми багато років ефективно співпрацювали з нею напряму, а не замовляли товар на польському сайті oximo.pl. До нашого партнерства продажі цього бренду в країні мали скоріше поодинокий характер, аніж такий масштабний.

Наш внесок у розвиток бренду не залишився непоміченим, і співпраця переросла у повноцінну колаборацію з виробником. Офіційний сайт oximo.com.ua виконав технічну синхронізацію з каталогом підбору 2dvornika.com.ua. Завдяки цьому автовласники, підбираючи склоочисники на польському ресурсі, могли в один клік перейти безпосередньо в картку товару на нашому сайті для купівлі комплекту саме під свій автомобіль. Це був ідеальний приклад взаємовигідного міжнародного партнерства та довіри між виробником і продавцем.

Однак з часом бізнес-модель львівського імпортера змінилася. Якщо на початкових етапах співпраці нам надавали гнучкі умови — відвантаження продукції під реалізацію та зручні відстрочки платежів, то сьогодні пріоритети постачальника кардинально змінилися. Наразі відвантаження товару здійснюється виключно за 100% передоплатою. Більше того, у новій угоді про співпрацю на 2026 рік постачальник повністю виключив пункти про гарантійні зобов'язання та можливість повернення бракованого товару.

Незважаючи на відсутність гарантійної підтримки з боку імпортера, ми в 2dvornika.com.ua цінуємо свою репутацію та власними силами надаємо повноцінну гарантію на продукцію OXIMO, самостійно виконуючи заміну в разі виявлення дефектів. На жаль, статистичні дані наших сервісних звернень показують, що відсоток браку у цього бренду останнім часом відчутно зріс. Це створює додаткове навантаження на нашу службу турботи про клієнтів і вимагає від нас прийняття зважених рішень.

Саме тому, хоча в нашому каталозі як і раніше доступний зручний онлайн-підбір оригінальних двірників OXIMO, ми остерігаємося тримати їх у постійній наявності на складі з двох ключових причин. По-перше, OXIMO — єдиний постачальник двірників в Україні, який вимагає робити великі передоплачені закупівлі та має довгу логістичну вилку (доставка займає кілька днів від оплати замість звичних кількох годин у інших партнерів). По-друге, всі витрати по гарантії на оригінальні комплекти та задні щітки нам доводиться покривати повністю самостійно без будь-якої компенсації з боку виробника.

Автовиробники