Кооперация с OXIMO и почему мы не продаем оригинальные польские щетки

Мало кто знает, что популярность польского бренда OXIMO на автомобильном рынке Украины началась именно благодаря интернет-магазину 2dvornika.com.ua. Около 10 лет назад, задумавшись о расширении ассортимента качественными и доступными стеклоочистителями, мы стали первой компанией, которая начала массово продвигать и продавать эти дворники в интернете. Официальным импортером OXIMO в Украине является небольшая львовская компания, и именно поэтому мы много лет эффективно сотрудничали с ней напрямую, а не заказывали товар на польском сайте oximo.pl. До нашего партнерства продажи этого бренда в стране носили скорее единичный характер, нежели такой масштабный.

Наш вклад в развитие бренда не остался незамеченным, и сотрудничество переросло в полноценную коллаборацию с производителем. Официальный сайт oximo.com.ua выполнил полноценную техническую синхронизацию с каталогом подбора 2dvornika.com.ua. Благодаря этому автовладельцы, подбирая стеклоочистители на польском ресурсе, могли в один клик перейти прямо в карточку товара на нашем сайте для покупки комплекта именно под свой автомобиль. Это был идеальный пример взаимовыгодного международного партнерства и доверия между производителем и продавцом.

Однако со временем бизнес-модель львовского импортера изменилась. Если на начальных этапах сотрудничества нам предоставляли гибкие условия — отгрузку продукции под реализацию и удобные отсрочки платежей, то сегодня приоритеты поставщика кардинально поменялись. На данный момент отгрузка товара осуществляется исключительно по 100% предоплате. Более того, в обновленном договоре о сотрудничестве на 2026 год поставщик полностью исключил пункты о гарантийных обязательствах и возможности возврата бракованного товара.

Несмотря на отсутствие гарантийной поддержки со стороны импортера, мы в 2dvornika.com.ua дорожим своей репутацией и собственными силами предоставляем полноценную гарантию на продукцию OXIMO, самостоятельно выполняя замену в случае выявления дефектов. К сожалению, статистические данные наших сервисных обращений показывают, что процент брака у данного бренда в последнее время ощутимо вырос. Это создает дополнительную нагрузку на нашу службу заботы о клиентах и требует от нас принятия взвешенных решений.

Именно поэтому, хотя в нашем каталоге по-прежнему доступен удобный онлайн-подбор оригинальных дворников OXIMO, мы опасаемся держать их в постоянном наличии на складе по двум ключевым причинам. Во-первых, OXIMO — единственный поставщик дворников в Украине, который требует делать крупные предоплаченные закупки и имеет длинную логистическую вилку (доставка занимает несколько дней от оплаты вместо привычных нескольких часов у других партнеров). Во-вторых, все расходы по гарантии на оригинальные комплекты и задние щетки нам приходится покрывать полностью самостоятельно без какой-либо компенсации со стороны производителя.

Автопроизводители